Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Bij DailyKickz streven we naar een prettige en betrouwbare winkelervaring. Dit retourbeleid geldt voor alle bestellingen en is gebaseerd op het wettelijke herroepingsrecht.

Retourtermijn: 14 dagen

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Voorwaarden voor retourneren

Alle producten die bij DailyKickz zijn gekocht — inclusief sale- en promotieartikelen — kunnen worden geretourneerd, mits zij voldoen aan de onderstaande voorwaarden:

Het product is ongedragen, onbeschadigd en ongewassen
Het product bevindt zich in de originele staat en verpakking
Alle labels en tags zijn nog bevestigd

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van uw retourzending betalen wij binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijk door u betaalde standaard verzendkosten. Indien u voor een duurdere verzendmethode dan onze standaardlevering heeft gekozen, wordt alleen het bedrag van de standaardlevering terugbetaald. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van een retour zijn voor rekening van de klant. DailyKickz is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de retourzending zelf — wij raden aan om met Track & Trace te verzenden.

Defecte of Verkeerd Geleverde Artikelen

Indien een artikel defect is of verkeerd is geleverd, biedt DailyKickz een passende oplossing in de vorm van een omruiling of terugbetaling, inclusief de verzendkosten. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op.

Retourproces

Om een retour te starten, stuurt u een e-mail naar info@dailykickz.nl. Na goedkeuring ontvangt u verdere instructies voor het retourneren van uw bestelling.

Contact

Voor vragen over dit retourbeleid kunt u contact opnemen via info@dailykickz.nl.